Winkelmand

Annulatie & Retour

Retourvoorwaarden

Toch niet tevreden met het product? Binnen 14 dagen na ontvangst heb je de mogelijkheid om het product terug te sturen


Voorwaarden bij retour:

  • Oorspronkelijke staat en in de originele verpakking (of een verpakking die op elk punt gelijk is aan de originele)
  • Ongemonteerd en ongebruikt product
  • Aanvraag tot retourneren binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de bestelling

 

Volg aub onderstaande stappen om je bestelling te annuleren en/of te retourneren.

 

Aanmelden

 

BELANGRIJK:

Zodra wij het formulier ontvangen hebben zullen wij met onze leverancier(s) het retourproces afstemmen.
Dit verschilt per product.

Stuur daarom nog niets terug en wacht onze reactie af met instructies.
Wij houden je dan ook op de hoogte van verder te ondernemen stappen en procedure van terugsturen van jouw product(en).

Wanneer betalen we terug?

Wij maken de door jouw gemaakte kosten (aanschafkosten en originele verzendkosten) binnen 14 dagen na herroeping naar je over.

 

Wat krijg je terug?

Je krijgt het volledige aankoopbedrag terug, inclusief de origineel betaalde verzend- en betaalkosten.

 

Waar ontvang ik het teruggestorte bedrag? 

Wij storten het bedrag op dezelfde manier terug zoals je hebt afgerekend.

Lukt dit niet?
Dan nemen we contact met je op.

 

Kosten voor het retour sturen 

De kosten voor de retourzending zijn voor je eigen rekening.

Stuur je een product terug omdat deze beschadigd of verkeerd geleverd is?
Dan vergoeden wij deze kosten achteraf.

 

Voorliggende versie van de Annulatie & Retour voorwaarden dateert van 03/01/2022.